ご利用規約
第１条（定義）
（１）「家族のエンパワメントを促進するリモートケアシステム」とは，当チームがWeb上で提供する「オンライン相談」「SHGおしゃべりサロン」「家族エンパワメントプログラム」を中核とした一連のサービスとその評価（以下，「本サービス」といいます。）を含むシステムの総称をいいます。
（２）「オンライン相談」とは，日常的に家族をケアしているケアラーまたはそのご家族が，日頃から負担や困難に感じていることを専門職者にオンラインで相談できるサービスです。また，当チームは，どのような相談があったか概要を整理したり，相談を受けた人にどのような変化が生まれたのか等を明らかにしたりして，よりよい相談対応ができるよう努めます。
（３）「SHGおしゃべりサロン」とは，同じ立場のケアラー（父母・きょうだい・祖父母）が集まり，ケアを通じた経験や感情を共有することができる，本サイトにおけるオンライン相互交流サービスです。また，参加いただくことにより生じた心理的な変化を中心に確認しながら進めることで，よりよい場の提供を目指します。
（４）「家族エンパワメントプログラム」とは，ケアラーの皆さんが集まり，全４回のグループワークを通じて家族エンパワメントを高めあう本サイト上で提供するプログラムです。また，当チームは，参加いただくことでどのような変化が生まれたのか等を明らかにし，プログラムの改善に活かすよう努めます。
第２条（適用）
（１）本規約は，モニターと当チームとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
（２）当チームは本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
（３）本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。
第３条（利用登録）
（１）本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当チームの定める方法によって利用登録を申請し，当チームがこれを承認することによって，利用登録が完了し，モニターは，これにより本サービスの利用を開始できるものとします。
（２）当チームは，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
① 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
② 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
③ 本サービスの運営，提供若しくは他のモニターの利用を妨害する，それらに支障をきたす行為を行った場合又はそのおそれがある者による申請と当チームが判断した場合
④ その他，当チームが利用登録を相当でないと判断した場合
第４条（モニターIDおよびパスワードの管理）
（１）モニターは，当チームが定める方法により登録したモニターID及びパスワードを，本サイト上で入力して，これらが登録上のモニターID及びパスワードと一致することが確認された場合に限り，本サービスを利用することができます。
（２）モニターは，自己の責任において，本サービスのモニターIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
（３）モニターは，いかなる場合にも，モニターIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当チームは，モニターIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのモニターIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
（４）モニターID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は，当チームに故意又は重大な過失がある場合を除き，当チームは一切の責任を負わないものとします。
第５条（利用料金および支払方法）
モニターは，本サービスを無料で利用することができます。
第６条（禁止事項）
モニターは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
① 法令または公序良俗に違反する行為
② 犯罪行為，犯罪を助長・促進する行為またはこれらに関連する行為
③ 本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
④ 当チーム，ほかのモニター，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
⑤ 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑥ 当チームのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑦ 当チーム，ほかのモニター，または本サービスに関連する第三者のコンピューターその他の端末に不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
⑧ 他のモニターに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑨ 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
⑩ 他のモニターに成りすます行為
⑪ 当チームのサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
⑫ 本サービスの他のモニターまたはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
⑬ 以下の表現を含み，または含むと当チームが判断する内容を本サービス上に投稿し，または送信する行為
・過度に暴力的な表現
・露骨な性的表現
・人種，国籍，信条，性別，社会的身分，門地等による差別につながる表現
・自殺，自傷行為，薬物乱用を誘引または助長する表現
・その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
⑭ 以下を目的とし，または目的とすると当チームが判断する行為
・営業，宣伝，広告，勧誘，その他営利を目的とする行為（当チームの認めたものを除きます。）
・性行為やわいせつな行為を目的とする行為
・交際対象者との出会いや交際を目的とする行為
・当チームまたは他のモニターに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
・当チーム，本サービスの他のモニター，または第三者に不利益，損害または不快感を与えることを目的とする行為
・その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
⑮ 当チームの許可なく本サイト上のやり取りを録音または録画する行為
⑯ 本規約または個別規定に違反する行為
⑰ その他，当チームが不適切と判断する行為
第７条（本サービスの提供の停止等）
（１）当チームは，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
① 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
② 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
③ コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
④ その他，当チームが本サービスの提供が困難と判断した場合
（２）当チームは，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。
第８条（利用制限および登録抹消）
（１）当チームは，モニターが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，モニターに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはモニターとしての登録を抹消することができるものとします。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③ 当チームからの連絡に対し，一定期間返答がない場合
④ 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
⑤ その他，当チームが本サービスの利用を適当でないと判断した場合
（２）当チームは，本条に基づき当チームが行った行為によりモニターに生じた損害について，一切の責任を負いません。
第９条（退会）
モニターは，当チームの定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。
第10条（保証の否認および免責事項）
（１）当チームは，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
（２）当チームは，本サービスに起因してモニターに生じたあらゆる損害について，当チームの故意又は重過失による場合を除き，一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当チームとモニターとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。
（３）前項ただし書に定める場合であっても，当チームは，当チームの過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりモニターに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当チームまたはモニターが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当チームの過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりモニターに生じた損害の賠償は，モニターとの十分な話し合いのもと，社会通念上で合理的な範囲の額とします。
（４）当チームは，本サービスに関して，モニターと他のモニターまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当チームは，モニターへの事前の告知をもって，本サービスの内容を変更，追加または廃止することがあり，モニターはこれを承諾するものとします。
第12条（利用規約の変更）
（１）当チームは以下の場合には，モニターの個別の同意を要せず，本規約を変更することができるものとします。
① 本規約の変更がモニターの一般の利益に適合するとき。
② 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず，かつ，変更の必要性，変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
（２）当チームはモニターに対し，前項による本規約の変更にあたり，事前に，本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第13条（システム・セキュリティの確保）
モニターは，本サービスの利用に当たっては，以下の事項を遵守するものとします。
① アンチウィルスソフトウェアの不正プログラムの定義ファイルを常に最新の状態に維持し，不正プログラムの自動検査機能を有効にすること。
② セキュリティへの脆弱性への対策を行っていないOSや閲覧ソフト等を利用しないこと。
第14条（属性情報等の集計および利用）
当チームは，本サービスの円滑な運営のため，モニターが登録した情報やウェブページの利用状況等を，個人を特定できないよう加工した統計情報として集計および分析できるものとします。
第15条（個人情報の取扱い）
当チームはモニターの皆様の利益に資するため，下記の通り個人情報の取り扱いをいたします。モニターの個人情報を取り扱うに当たって，その重要性を認識し，個人情報保護に関する法律・法令などを遵守して，個人情報を適切に取り扱います。なお、これらは個人情報の利用目的の公表等、個人情報保護法に定める事項の公表を兼ねるものです。また、本サービスではサーバー間の通信データを盗聴・改ざんされてしまうリスクや、第三者によるなりすましのリスクを防ぐため、SSL/TLSを用いて通信の暗号化を図り、モニターが安心して本サービスを利用することができるように努めます。
（１）個人情報の管理：当チームは，モニターの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち，個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため，セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・チーム内における個人情報の取り扱いに関する教育の徹底等，必要な措置を講じることで安全対策を講じ，個人情報の厳重な管理を行います。
（２）利用目的：当チームが個人情報を取得する利用目的は次の通りです。ここに定めのない目的で取得する場合は，モニターの個人情報を取得するときに，あらかじめ利用目的を明示いたします。
① モニターにとって有益な情報を提供し，効果的な支援の媒体として活用するため。
② モニターが登録済みの方であるかを認証および審査するため。
③ 個人情報を統計的に集計・分析し，個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
（３）適正な取得：当チームでは個人情報を偽り，その他不正の手段で取得することはいたしません。当チームでは利用者の個人情報を「（２）利用目的」で定めた範囲内で利用します。
（４）第三者への提供：当チームでは，次の場合を除き，個人情報を第三者に提供することはいたしません。
① モニターによりあらかじめ同意を得ている部署・機関に提供する場合。
② 法令に基づく場合。
③ 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，モニターの同意を得ることが困難であるとき。
④ 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって，モニターの同意を得ることが困難であるとき。
⑤ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，モニターの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼす恐れがあるとき。
（５）開示・訂正・削除：当チームでは，個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。またモニターから当チームが保有している個人情報の開示を求められたときは，所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果，万一誤った情報があれば速やかに訂正または削除いたします。
（６）安全管理：当チームでは取り扱う個人情報の漏えい，滅失または，き損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
（７）その他：当チームでは利用する個人情報の保護を図るために，法令，その他の規範などの変更に伴い，プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。
（８）お問い合わせ：当チームの個人情報の取扱に関するお問い合わせは，下記までご連絡ください。
筑波大学医学医療系 涌水理恵研究室
〒305-8577
住所：茨城県つくば市天王台1－1－1 筑波大学医学4B棟411 涌水研究室
TEL： 029-853-3427
Mail：remotecaresystem@gmail.com
第16条（通知または連絡）
モニターと当チームとの間の通知または連絡は，当チームの定める方法によって行うものとします。当チームは，モニターから，当チームが別途定める方式に従った変更届け出がない限り，現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い，これらは，発信時にモニターへ到達したものとみなします。
第17条（権利義務の譲渡の禁止）
モニターは，当チームの書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
第18条（準拠法・裁判管轄）
（１）本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
（２）本サービスに関して紛争が生じた場合には，水戸地方裁判所土浦支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。